Efespro/DCS çözümü Distribütör ile Bayi arasında iletişim ve aktarımı sağlayan sistemdir. Bayilerde oluşan tüm servis, yedek parça ve araç satış bilgileri konsolide edilmektedir. Distribütör ve bayiler bu bilgileri yetkileri dahilinde paylaşmaktadır.

Genel Özellikler

  • Ülke bazında araç servis işlemlerini sorgulama
  • Bayi bazında detaylı servis geliri görüntüleme
  • Bayi bazında güncel yedek parça envanter kontrolü
  • Kampanya Yönetimi
    • Yedek Parça
    • Servis
    • Geri Çağırma
  • Servis İstatistikleri
  • Yedek parça tüketimleri
  • Entegre bayi yedek parça satın alma sipariş yönetimi
  • Konsolide müşteri veritabanı
  • Araç satış kampanya yönetimi
  • Entegre bayi araç satın alma siparişlerinin yönetimi
  • Araç satış istatistikleri
  • Kampanya finans yönetimi
  • Şasi bazında özel satış yönetimi
  • Kampanya geri dönüş fatura yönetimi
  • Distribütör fark fatura entegrasyonları
  • Entegre garanti kleym yönetimi
  • Bayi genel performans takibi

Ağ Yapısı

Farklı altyapılarda ve değişken ihtiyaçlara göre desteklenmiş ürünlerimizle başta Otomotiv Sektörü olmak üzere; Hızlı Servis, İş Makinaları, Ağır Vasıta, Yat - Motoryat Sektörlerinde satış ve satış sonrası hizmeti veren firmalara uçtan uca çözümler sunmaktayız.


Efespro/eDMS

Efespro/eDMS

Merkezi bulut yapısı sayesinde iş gücü kazanımı sağlayın. Kurulum ve yönetim maliyetlerinden tasarruf edin..

Keşfedin

Efespro/DMS

Efespro/DMS

Gelişmiş uygulama portföyü ile internet bağlantısına gerek duymadan firmanıza ait tüm faaliyetlerinizi yönetin..

Keşfedin

Efespro/DCS

Efespro/DCS

Bütün bayi ağınızdaki işlemleri standart süreçlerle takip edin ve konsolide değerlendirmelerle ölçerek yönetin..

Keşfedin

Efespro/eDMS ürünü, otomotiv sektöründe satış ve satış sonrası hizmet veren firmaların basit ve hızlı bir şekilde işlem yapabilmelerini sağlayan bir yönetim çözümüdür. Sektörde zaman kullanımını adeta yeniden tanımlamaktadır.

Efespro/eDMS ürünü, sektörde önemli bir yere sahip olan Efespro/DMS ürününün omurgasını alarak otomotiv sektöründeki satış ve satış sonrası hizmetleri web ortamına taşımıştır. Yıllara dayanan sektörel tecrübesi ve kullanıcı dostu arayüzü sayesinde zaman alan karmaşık işlemleri çok kısa sürelerde ve doğru bir şekilde yapabilmemizi sağlamaktadır.

Efespro/eDMS ürünü, birden fazla lokasyonda bilgilerin konsolide olarak paylaşılmasına izin verir.

Efespro/eDMS ürününün bilgisayar ve internet bağlantısı dışında herhangi birşeye ihtiyaç duymaması sayesinde elektrik sarfiyatı, güvenlik, donanım ve yazılım lisansı gibi başlıca maliyetleriniz minimum düzeye inmektedir.

Efespro/eDMS ürünü, bulut(SaaS) mantığı ile çalıştığından, sadece internet bağlantısı olan bir bilgisayar ile uygulamanın güncel haline her yerden, 24 saat, 365 gün erişilebilir bir hizmet sunmaktadır. Yüksek veri güvenliği sayesinde verileriniz firmanızdakinden daha güvenli bir ortamda saklanmaktadır.


Avantajları

Bulut bilişim sayesinde, yazılım satın almadan, kurulum yapmadan ve sunucu yönetimi yapmadan internet üzerinden yazılım uygulamalarını kolayca kullanabilirsiniz..

  • Donanım Altyapısı Masrafı Yok

    Efespro/eDMS için donanım (Sunucular, yedekleme sistemleri, vb.) satın almasına gerek yoktur ve bu sayede firmanızdaki bilgi işlem ve altyapı yatırımlarınızı azaltmanızı sağlar.

    IT bölümündeki donanım ihtiyaçlarını azaltarak size elektrik faturasında önemli ölçüde tasarruf sağlamaktadır.

    Not: Haricen sisteme dahil edilmesini isteyeceğiniz ve lisansladığınız BI (İş Zekası) uygulamaları için ek altyapı gerekeceğinden uygun fiyatlar ile sunucu sağlanmaktadır.

  • İşletim Sistemi Masrafı Yok

    Sunucu işletim sistemi, uygulama sunucusu vb. tüm lisanslar hizmete dahildir..

  • Sizinle Birlikte Büyüyen Yapı

    Efespro/eDMS sizinle birlikte büyüyen, ölçeklenebilir bir bayi yönetim sistemidir. Sürekli olarak artan firma hareketleri, güncellenen uygulama ve yeni sürümler, veritabanı üzerinde daha fazla işlem gücü ve bellek gerektirmektedir.

    Efespro/eDMS herhangi bir yatırım yapmadan, firmanın sadece daha fazla kullanıcı lisansı talep etmesi sonucunda yeni ihtiyaçlarına göre sunucuları birkaç dakika içinde yükseltilebilmekte ve uygun tüm yazılım lisansları eklenebilmektedir.

  • Sürekli Erişim

    Efespro/eDMS ile çalışan tüm kullanıcılar, internetin olduğu her noktadan bayi yönetim sistemine, herhangi bir zamanda, herhangi bir tarayıcı ile bilgisayar veya mobil cihazlarla 7/24 erişebilir.

  • Yüksek Kullanılabilirlik

    Uzun süreli sunucu kesintilerinin müşteri memnuniyeti üzerinde olumsuz etkileri vardır ve firmanın iş faaliyetlerini etkileyebilir. Efespro/eDMS veri merkezleri süreklilik ve güvenilirlik için %99,5 oranında çalışma süresi sağlar.

  • Yeni Sürümler

    Ortaya çıkan ihtiyaçlara göre geliştirilen yeni fonksiyonlar yeni sürümlerde otomatik olarak devreye girer.

  • Kaynak verimliliği

    Donanım ve uygulamaların bakımı ve sistem güncellemeleri hizmete dahil olduğundan, sistemin ve sunucuların çalışması için tuttuğunuz IT personeline daha stratejik görevler verebilirsiniz.


Modüller

  • Servis
  • Yedek Parça
  • Yeni Araç
  • İkinci El
  • Müşteri İlişkileri
  • Finans & Muhasebe
  • Servis

    Servis

    • Randevu takibi
    • Taslak işemri oluşturulabilmesi
    • İşemri üzerinden araç ve müşteri kaydı oluşturulabilmesi
    • Detaylı müşteri istekleri ve servis notları
    • Görev bazlı(job based) servis işlemleri takibi
    • Tanımlanan servis paketlerinin işemri ile entegre olarak kullanabilmesi
    • Tek tuşla toplu iskonto yapılabilmesi
    • Detaylı önceki işlemler analizi
    • Kabul, ekspertiz, teklif ve teslimat biçiminde işemri formları basımı
    • Farklı tahsil tipleri için ayrı ayrı kapama yapılabilmesi, fatura kesilebilmesi ve tahsilat yapılabilmesi
    • İşemirleriyle entegre olarak görsel atölye planlama yapılabilmesi
    • Atölye planlama ile entegre olarak gerçek zamanlı teknisyen fiili veri girişi yapılabilmesi
    • Entegre sigorta işemirleri yönetimi
    • Toplu fatura oluşturabilme(Sigorta, Filo, vb)
    • Teknisyen fiili performans ve maliyet değerlendirme
    • Detaylı araç servise giriş sayıları, gövde model yılı bazında gelişler ve servis işemri müşteri bilgileri raporları
    • Detay faaliyet, aylık gelir ve kayıp satış raporları
  • Yedek Parça

    Yedek Parça

    • Stok grupları oluşturulabilmesi ve stok kartları ile ilişkilendirilebilmesi
    • Tarih bazlı fiyat saklayabilme
    • Farklı dövizlerde veya lokal sınırsız farklı fiyat oluşturabilme
    • Değişen kodların ve alternatif kodların yönetimi
    • Ambar lokasyon yönetimi
    • İşemrine entegre yedek parça çıkışı
    • Çoklu ambar yönetimi
    • Lokasyon bazında sayım
    • Sayım farklılık listeleri ve otomatik uyarlama
    • Distribütör alım fatura entegrasyonu
    • Stok fiyat analizleri
    • Yedek parça maliyet analizleri
  • Yeni Araç

    Yeni Araç

    • Model katalog bilgileri
    • Araç alım fatura entegrasyonu
    • Distribütör, bayi ve kredi kampanyaları
    • Finansal kiralama ve engelli satışları
    • Nakit, kredi, çek , takas , vb. opsiyonları olan ödeme planları
    • Aksesuarların aynı tekliften yönetilebilmesi
    • Araç karlılık analizlerinde stokta durma maliyetlerininde değerlendirilebilmesi
    • Farklı alternatiflerde araç teklifleri
    • Dinamik vergi parametreleri
    • Bağlantı ve opsiyonlama
    • İskonto limitleri
    • Teklif ve satış onayları
    • Satış elemanı karlılık analizi
    • Şirket Araçları Yönetimi
  • İkinci El

    İkinci El

    • Araç kartı oluşturarak stoğa alım öncesi araç kaydının sistemde yaratılabilmesi
    • Alımla ilgili ek maliyet bilgilerinin tutulabilmesi(Noter masrafı, trafik cezası, vergi borcu vb.)
    • Ek olarak servis hizmeti kaynaklı maliyetlerin işemri üzerinden araç kartı üzerine otomatik olarak yansıtılabilmesi
    • Araç ekspertiz bilgilerinin araç kartı üzerinde yaratılabilmesi ve tutulabilmesi
    • Araç resimlerinin araç kartı üzerinde tutulabilmesi
    • Alım, teklif, teklif onay, araç bağlama, satış ve teslimat süreçleri
    • Konsinye satış süreci
    • Farklı işyerleri arasında araç transferi
    • Araç satış karlılık analizleri
    • Müşteri görüşmeleri ve talep oluşturma
  • Müşteri İlişkileri

    Müşteri İlişkileri

    • Aday müşteri yönetimi
    • Kampanya yönetimi
    • Müşteri risk tanımları
    • Müşteri kartının içinde araç işlemleri görüntüleme
    • Müşteri kartının içine entegre finans bilgileri
    • Müşteri görüşmeleri ile entegre anket girişi
    • Müşteri görüşmeleri ile entegre görev yönetimi
    • Satış ve servis verilerinden hedef müşteri filtreleme, SMS ve e-posta gönderimi
    • Servis, satış ve teklifle entegre müşteri arama kuralları
    • Kullanıcı ihtiyaçlarına göre genişleyen dinamik müşteri verileri
    • Görev yönetimi
    • Müşteri ilişkileri tarihçesi
  • Finans & Muhasebe

    Finans & Muhasebe

    • Aktivite Bazlı Muhasebe
    • Müşteri/Satıcı Cari
    • Kasa
    • Banka
    • Çek
    • Fatura


Veri Güvenliği ve Gizlilik

Efespro/eDMS yüksek teknoloji veri merkezleri aracılığıyla en yüksek veri güvenliğini sağlar. Bayi yönetim sistemleri de bu kontrollere dâhil edilmiştir. Echo teknik personeli sürekli yüksek düzeyde kullanılabilirlik sağlamak için donanım, altyapı ve yazılım yüklemelerini izler.

  • Veri Yedekleme

    Efespro/eDMS hizmetinin bir parçası olarak, bayi verilerinin haftalık yedeklenmesini sağlar. Bayi ayrıca isteğe bağlı günlük yedekleme hizmeti de talep edebilir.

  • Üst Düzey Güvenlik

    Bayi verileri mümkün olan en kısıtlayıcı politika kapsamında korunmaktadır.

  • Maksimum Kullanılabilirlik

    Efespro/eDMS veri merkezleri sisteme ve verilere 7/24 erişimi sağlayan % 99,5 kullanılabilirlik oranına sahiptir.

  • Gizlilik

    Echo Yönetim A.Ş. çalışanlarına, kurumunuzun resmi onayı olmaksızın bayilik veri erişimi kısıtlıdır. Sadece teknik destek sorunları ve bu gibi durumlarda açılabilir. Bir destek talebi çözüldükten sonra, Echo Yönetim A.Ş. personeli bayilik verilerine erişim sağlayamaz.

  • Verileriniz Firmanıza Aittir

    Firmanız isterse excel formatında tüm faturalarını, stok tanımlarını, cari kartlarını, hesap planlarını sistemden rapor olarak oluşturabilir ya da talep edebilir.


Ağ Yapısı

Yatırımlarının dönüşünü hızlandırmak ve karlılıklarını artırmak isteyen otomotiv bayileri için Efespro / DMS ürünü sınırsız avantajlar sunmaktadır. Gerekli tüm işlevlerin entegre olarak bir ürün içinde bulunması işletmenin etkinliğini ve verimliliğini en üst aşamaya taşımanıza yardımcı olmaktadır.

Bütünleşik olarak sunulan bu uygulamalar en kısa sürede kurumsallaşmanıza destek olacaktır. Çeşitli markalarda Türkiye’deki tüm bayilerinde kullanılmak üzere standart çözüm olarak belirlenmiştir.


Anahtar Özellikler

  • Entegre yapı

    Servis, Yedek Parça, Yeni Araç , 2.El ve Müşteri İlişkileri modülleri birbirleriyle ve Muhasebe/Finans modülleriyle entegre çalışmaktadırlar

  • Çoklu Marka

    Çok markalı yapıda eş zamanlı çalışılabilir.

  • Çoklu şirket ve çoklu işyeri

    Bir çok şirketi aynı zamanda yönetebilirsiniz.

    Çok şubeli çalışabilirsiniz. Aynı şirkete bağlı farklı şubelerin farklı veya konsolide değerlendirilebilmesi yapılabilir.

  • Çoklu dil

    Modüler yapısı sayesinde uygulamalarda dilediğiniz dili kullanabilirsiniz. Sistemde tanımlı olmayan dil sonradan eklenebilir.


Modüller

  • Servis
  • Yedek Parça
  • Yeni Araç
  • İkinci El
  • Müşteri İlişkileri
  • Finans & Muhasebe
  • Servis

    Servis

    • Randevu Takibi
    • İş emri ile ilgili tüm işlemlerin ilgili yetki kontrolleriyle aynı uygulamadan yapılabilmesi
    • Parametrik olarak görev bazlı servis işlemleri takibi
    • Detaylı önceki işlemler analizi
    • Taslak iş emirleri
    • Müşteri risk kontrolü
    • Sözleşme yönetimi
    • Kampanya yönetimi
    • Toplu fatura oluşturabilme (sigorta, filo, vb)
    • Randevu , araç kabul ve teslimat
    • Görsel atölye planlaması
    • Tüm servis araç hareketleri
    • Gerçek zamanlı teknisyen fiili verisi
    • Yedek parça maliyetleri
    • Teknisyen fiili performans ve maliyet değerlendirme
    • Harici işçilik ve yedek parça yönetimi
    • Detaylı müşteri talebi ve servis notları
  • Yedek Parça

    Yedek Parça

    • Stok, acil ve garanti siparişleri
    • Talep, sipariş ve rezervasyon zinciri
    • Değişen kodların yönetimi
    • Yedek parça teklifleri ve sipariş entegrasyonu
    • Farklı dövizlerde veya lokal 9 farklı fiyat
    • Tarihsel fiyat saklayabilme
    • İşemrine entegre yedek parça çıkışı
    • Çoklu ambar yönetimi
    • Otomatik rezervasyon
    • Ambar lokasyon yönetimi
    • Lokasyon bazında Sayım
    • Sayım farklılık listeleri ve otomatik uyarlama
    • Barkod entegrasyonu (işlem ve sayım)
    • Distribütör alım fatura entegrasyonu
  • Yeni Araç

    Yeni Araç

    • Model katalog bilgileri
    • Satınalma sipariş süreç takibi
    • Araç alım fatura entegrasyonu
    • Distribütör, bayi ve kredi kampanyaları
    • Finansal kiralama ve engelli satışları
    • Nakit, kredi, çek , takas , vb. opsiyonları olan ödeme planları
    • Aksesuarların aynı tekliften yönetilebilmesi
    • Araç karlılık analizlerinde stokta durma maliyetlerininde değerlendirilebilmesi
    • Farklı alternatiflerde araç teklifleri
    • Stokta olmayan araçlar için teklif hazırlayabilme
    • Dinamik vergi parametreleri
    • Bağlantı ve opsiyonlama
    • İskonto limitleri
    • Teklif ve satış onayları
    • Filo teklifleri
    • Satış elemanı karlılık analizi
    • Şirket Araçları Yönetimi
    • Araç alım – satışın tüm bileşenleriyle tutar ve karlılık analizi
    • Araç envanter analizi
    • Satış elemanı karlılıkları
  • İkinci El

    İkinci El

    • Detaylı 2. el araç bilgileri
    • Resim ve diğer doküman takibi
    • Websitesi entegrasyonları
    • 2. el garantisi
    • Stok yönetimi
    • Ek maliyetler
    • Servis maliyet entegrasyonu
    • Teklifler
    • Satış ve faturalandırma
  • Müşteri İlişkileri

    Müşteri İlişkileri

    • Dinamik Faaliyet tanımları
    • Kullanıcı ihtiyaçlarına göre genişleyen dinamik müşteri verileri
    • Aday müşteri yönetimi
    • Kampanya yönetimi
    • Görev yönetimi
    • ETK uyumlu iletişim izin kontrolleri
    • Müşteri ilişki tarihçesi
    • Müşteri tatmin analiz (CSI) analiz dosyaları
    • Araç talep ve teklif entegrasyonu
    • Satış ve servis verilerinden hedef müşteri filtreleme
    • Servis, satış ve teklifle entegre müşteri arama kuralları (örn: tekliften 2 gün sonra)
    • Anket tanımları ve sonuç analizleri
    • e-Posta, SMS entegrasyonları
  • Finans & Muhasebe

    Finans & Muhasebe

    Alt Modüller

    • Aktivite bazlı muhasebe
    • Nakit yönetimi
    • Müşteri/Satıcı Cari
    • Fatura
    • Müşteri / Şirket Çekleri
    • Banka
    • Sabit Kıymetler
    • İnsan Kaynakları


Altyapı Özellikleri

  • Güvenlik Kontrolleri

    Efespro DMS ürünümüzde aşağıda belirttiğimiz güvenlik kontrolleri gerçekleştirilebilir.

    • Kullanıcı / profil tanımları
    • Uygulama bazında yetkiler
    • İşlev bazında yetkiler
    • İşlem tipi, ambar ve stok grubu bazında yetkiler
  • İşlem loglama

    Tüm yapılan işlemler program/kullanıcı bazlı, talebinize bağlı olarak farklı seviyelerde loglanabilir.

  • Sistem Yönetimi

    • Sistem parametreleri bayi ve distribütör ihtiyaçlarına göre ayarlanmaktadır
    • Kullanıcı menüleri kişiselleştirilebilmektedir
    • Dinamik rapor yaratıcı sayesinde kullanıcılar kendi raporlarını tararlayabilmektedir
    • Efespro veri aktarma uygulamaları ile veri taşıması yapılabilmektedir
    • Yardım listeleri kişiselleştirilebilmektedir
  • Entegrasyonlar

    Distribütör sistemleri ile belirlenmiş standatlarda entegrasyonlar gerçekleştirilir.

    Efespro Muhasebe/Finans modüllerininin kullanılmaması durumunda diğer bayi Muhasebe/Finans uygulamaları ile fatura bazlı entegrasyon yapılır..


Efespro/DMS Ağ Yapısı

Referanslar

Diğer referanslarımız için tıklayın..

Groupe PSA Türkiye
Peugeot Türkiye
Opel Turkiye
Volvo Türkiye
Citroen Türkiye
SubaruTürkiye
DSTürkiye
TİM
Ascendum Türkiye
Euro Repar Car Service
DAF Türkiye
Renault Trucks Türkiye
KTM
Arkas Oto

Haber ve Duyurular

  • DAF Türkiye Efespro projesi başladı.
    DAF Türkiye Efespro projesi başladı.
  • Volvo Cars Çekya ve Yunanistan
    Volvo Cars Çekya projesi yeni fonksiyonlarla kulanım verimliğini artırdı.
  • Volvo Cars International
    Volvo Cars International Importer projesi 36 ülkede başarıyla kullanılmaya başlandı.
  • Subaru Türkiye
    Subaru Türkiye bayilerinde Efespro kullanımı başladı.
  • Eurorepar Car Service
    Genişleyen ağıyla tüm Eurorepar Car servislerinde Efespro aktif edilmektedir.
  • Volvo Car Prime
    Volvo Car Prime sadakat uygulaması devreye alındı.
  • Opel Türkiye
    Opel Türkiye bayileri için Efespro kurulumları tamamlandı.
  • Renault Trucks
    Tüm Renault Trucks Türkiye bayileri için Efespro kurulumları tamamlandı.
  • Citroen Türkiye
    Türkiye çapında tüm Citroen Bayileri için Efespro kurulumları tamamlandı.